Управление Росгвардии по Ненецкому автономному округу представляет видеоролик о сервисах для оценки качества предоставления государственных услуг. Социальный проект разъясняет работу с интернет-порталом «Ваш контроль» – https://vashkontrol.ru/– и участия в СМС-опросе. С помощью форм обратной связи каждый получатель госуслуг может внести вклад в дело совершенствования данного направления деятельности органов государственной власти.
«Важна именно объективная оценка. Гражданин оценивает качество предоставления конкретной, полученной именно им, государственной услуги по пяти критериям: скорость предоставления услуги, время ожидание в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, комфорт в помещении, доступность информации», – рассказали в центре лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по НАО.