Печать

Управление Росгвардии по НАО разъясняет гражданам алгоритм оценки качества государственных услуг

03 марта 2020, 14:37

Каждый гражданин, получивший государственную услугу, может оценить её качество с помощью интернет-сайта «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru/) гражданин. В случае отсутствия доступа к сайту следует воспользоваться СМС-опросом. Алгоритм работы с этими сервисами разъясняется в видеоролике, подготовленном пресс-службой Управления Росгвардии по Ненецкому автономному округу.

При выставлении оценки важно помнить, что она складывается из пяти критериев: скорость предоставления услуги, время ожидание в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, комфорт в помещении, доступность информации.



Оригинал страницы: http://rosgvard.ru/news/article/upravlenie-rosgvardii-po-nao-razyasnyaet-grazhdanam-algoritm-ocenki-kachestva-gosudarstvennyx-uslug