Каждый гражданин может повлиять на качество государственных услуг, в том числе предоставляемых войсками национальной гвардии Российской Федерации. Для этого после получения услуги достаточно оставить отзыв с помощью интернет-сайта «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru/) или СМС-опроса. Алгоритм работы с этими сервисами представлен в видеоролике, подготовленном пресс-службой Управления Росгвардии по Ненецкому автономному округу.
При выставлении оценки важно помнить, что оцениваются конкретная услуга и конкретные должностные лица, которые её предоставили. Сама оценка складывается из пяти критериев: скорость предоставления услуги, время ожидание в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, комфорт в помещении, доступность информации.